Scooters de movilidad
Cargados, revisados y listos para salir conduciendo. Los modelos plegables caben sin problema en el maletero de un taxi de traslado o de un coche de alquiler.
Alquiler de scooters de movilidadAlquiler de scooters de movilidad y sillas de ruedas en el aeropuerto de Tenerife Sur
Tenga su scooter de movilidad o su silla de ruedas esperándole en el aeropuerto de Tenerife Sur (TFS). Le recibimos a su llegada, le entregamos el equipo y lo recogemos en el aeropuerto el día que vuela de vuelta a casa. El aeropuerto cuesta 25 € por trayecto: 25 € la entrega cuando aterriza y 25 € la recogida cuando vuelve a casa. Si solo usa el aeropuerto en uno de los dos, paga 25 €; la entrega y la recogida en cualquier otro punto de Tenerife son gratis.
- Listo cuando aterrice
- Recogido a la salida
- Entrega en el aeropuerto, 25 € por trayecto
Su equipo, esperándole en llegadas
Lo más difícil de unas vacaciones con movilidad reducida suele ser la primera hora. Aterriza, recoge sus maletas y se enfrenta a un traslado sin nada que le ayude a desplazarse. La entrega en el aeropuerto elimina ese problema por completo: su scooter o su silla de ruedas le está esperando en el aeropuerto de Tenerife Sur, así que sale de la terminal ya con movilidad.
Tenerife Sur, oficialmente Tenerife Sur-Reina Sofía (TFS), tiene una única terminal de pasajeros, lo que hace que el encuentro sea sencillo. Al hacer la reserva, indíquenos su número de vuelo y su hora de llegada y allí estaremos. Si su vuelo se retrasa, lo seguimos: no tiene que llamarnos angustiado desde el avión.
El aeropuerto está junto a la autopista TF-1, en Granadilla de Abona, a unos 20 kilómetros de los núcleos turísticos del sur: entre 20 y 25 minutos por carretera. Tanto si se dirige a Los Cristianos como a Playa de las Américas o a Costa Adeje, estará en su hotel con su equipo en menos de media hora desde que salga de llegadas.
A la vuelta, el proceso funciona al revés: nos encontramos con usted en el aeropuerto antes de su vuelo y nos llevamos el equipo. Sin desvíos, sin devoluciones anticipadas y sin tener que arrastrar un scooter por toda la zona turística en su última mañana.
¿Aterriza en el otro aeropuerto? Tenerife tiene dos. Tenerife Norte, Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna (TFN), concentra la mayoría de los vuelos interinsulares y peninsulares, y queda mucho más cerca si se aloja en Puerto de la Cruz. Allí entregamos exactamente en las mismas condiciones: consulte el alquiler de movilidad en el aeropuerto de Tenerife Norte. Si no está seguro de en cuál aterriza, revise su reserva: el código de aeropuerto de su billete será TFS o TFN.
Asistencia en el aeropuerto
Cómo conseguir ayuda dentro de la terminal
La asistencia en el aeropuerto y el alquiler de equipos son dos cosas distintas, y conviene entender las dos, porque se complementan.
Dentro de la terminal, Aena presta su servicio de asistencia «Servicio Sin Barreras» para pasajeros con movilidad reducida: ayuda desde el aparcamiento o la entrada de la terminal, a través de la facturación y el control de seguridad, y hasta su asiento en el avión. Debe solicitarse al menos 48 horas antes de su vuelo, normalmente a través de su aerolínea o agencia de viajes, o directamente con Aena (sinbarreras@aena.es, tel. +34 91 321 10 00). Aena recomienda llegar unas dos horas y media antes de la salida. Conforme al Reglamento europeo 1107/2006, esta asistencia se presta sin coste adicional para el pasajero.
Lo que ese servicio no hace es darle un scooter o una silla de ruedas para sus vacaciones. Le ayuda a atravesar el aeropuerto. Ahí es donde entramos nosotros: le entregamos su equipo de alquiler una vez que ha salido, para que siga por su cuenta desde llegadas hasta su hotel y durante el resto de su estancia.
Equipos
Qué podemos llevarle al aeropuerto
Sillas de ruedas
Sillas manuales, plegables y eléctricas, ajustadas a usted y listas para usar desde la puerta de la terminal.
Alquiler de sillas de ruedasAyudas para caminar
Andadores con asiento y andadores ligeros plegables: fáciles de llevar directamente en su traslado.
Alquiler de ayudas para caminarCamas articuladas
Los equipos más grandes van directamente a su alojamiento: montados y probados antes de que llegue, si lo desea.
Alquiler de camas articuladas
Conviene saber
Alquiler de movilidad en el aeropuerto: preguntas frecuentes
¿Dónde exactamente se encontrarán conmigo en el aeropuerto?
Tenerife Sur tiene una única terminal de pasajeros, así que es sencillo. Acordamos el punto de encuentro con usted al hacer la reserva y se lo confirmamos de nuevo por mensaje antes de que vuele, para que sepa exactamente adónde dirigirse en cuanto tenga sus maletas.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
Seguimos su vuelo y nos adaptamos. Indíquenos su número de vuelo al hacer la reserva y no tendrá que hacer nada más: allí estaremos cuando aterrice de verdad, no cuando estuviera previsto.
¿La asistencia en el aeropuerto es lo mismo que alquilar una silla de ruedas?
No, y es una confusión habitual. El «Servicio Sin Barreras» de Aena le ayuda a desplazarse por la terminal y a embarcar en el avión: solicítelo con al menos 48 horas de antelación a través de su aerolínea o en sinbarreras@aena.es. No le facilita equipos para sus vacaciones. Nuestro equipo de alquiler es suyo durante toda su estancia, desde llegadas en adelante.
¿A qué distancia está el aeropuerto de los núcleos turísticos del sur?
A unos 20 kilómetros de Los Cristianos, Playa de las Américas y Costa Adeje: aproximadamente entre 20 y 25 minutos por carretera por la autopista TF-1.
¿Puedo devolver el equipo en el aeropuerto cuando me vaya?
Sí: ese es precisamente el sentido del alquiler con entrega en el aeropuerto. Nos encontramos con usted en la terminal antes de su vuelo de salida y allí nos llevamos el equipo, de modo que lo conserva hasta el momento de facturar.
¿El recargo de 25 € del aeropuerto es por cada trayecto?
Sí. Cada trayecto al aeropuerto cuesta 25 €: 25 € por esperarle cuando aterriza y 25 € por recoger el equipo cuando vuelve a casa, es decir, 50 € si hacemos las dos cosas en el aeropuerto. Puede combinarlo: por ejemplo, tenerlo esperándole en el aeropuerto y que lo recojamos en su hotel al final, que son 25 € en total. La entrega en su alojamiento es gratis en cualquier punto de Tenerife, norte o sur, igual que recoger usted mismo el equipo en nuestras instalaciones de Icod de los Vinos.
Reserve la entrega en el aeropuerto de Tenerife Sur
Su equipo esperándole en llegadas y recogido cuando vuela de vuelta a casa.